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幼儿园集团化连锁管理谈

时间:2019-07-07 08:11  来源:未知  阅读次数: 复制分享 我要评论

  幼儿园集团化连锁办理谈_育儿理论经验_幼儿教育_教育专区。幼儿园集团化连锁办理谈 幼儿园集团化连锁办理是指由总部带领下的若干分支幼儿园形成的结合体, 为 实 现 规 模 效 益 所 进 行 的 统 一 的 商 业 经 营 活 动 ,求 同 存 异 ,在 集

  幼儿园集团化连锁办理谈 幼儿园集团化连锁办理是指由总部带领下的若干分支幼儿园形成的结合体, 为 实 现 规 模 效 益 所 进 行 的 统 一 的 商 业 经 营 活 动 ,求 同 存 异 ,在 集 团 化 框 架 下 ,允 许必然个性化运营。 连锁运营的三大特征:尺度化、简单化、专业化 幼儿园连锁办理重点在于制定通用无效的轨制规范: 1、 标 准 化 形 象 : 园 内 基 本 布 置 风 格 , 卡 通 形 象 、 颜 色 、 字 体 、 宣 传 品 2、 标 准 化 服 务 : 服 务 用 语 、 服 务 态 度 、 服 务 水 平 标 准 化 3、 标 准 化 商 品 : 桌 椅 板 凳 , 床 品 园 服 书 包 、 家 具 柜 子 、 礼 品 等 等 4、 标 准 化 运 营 : 统 一 的 运 营 表 格 、 信 息 化 管 理 、 物 品 位 置 码 放 5、 标 准 化 培 训 : 新 员 工 入 职 培 训 、 储 备 园 长 培 训 、 各 个 教 学 标 准 培 训 6、 标 准 化 管 理 : 严 谨 的 管 理 制 度 , 是 连 锁 化 管 理 的 基 础 麦当劳若是礼聘一个区域担任人,他绝对不会去各个门店去抓每个装修细 节 ,也 不 会 去 抓 具 体 招 聘 ,更 不 会 参 与 每 个 门 店 的 活 动 ,他 一 定 会 花 大 力 气 制 定 “连锁办理轨制”。 连锁办理与单个幼儿园办理是纷歧样的, 万万不要总园长与园长工作内容重 叠 ,在 做 更 高 层 面 的 工 作 一 定 要 学 会 抓 大 放 小 ,很 多 时 候 ,管 理 者 习 惯 做 熟 悉 的 小事,形成做了良多跟园长堆叠的小事,给本人的假象就是我做了那么多工作, 但 还 没 人 说 我 好 ,反 而 自 己 一 肚 子 委 屈 。因 为 你 把 别 人 的 事 情 做 了 ,而 忽 略 了 本 该当做的大事。 那 么 总 部 应 该 做 哪 些 事 情 呢 ,一 个 良 好 的 连 锁 幼 儿 园 运 营 体 系 ,总 部 至 少 应 该做到以下六点: 1、 财 务 管 理 2、 品 牌 营 销 3、 信 息 化 服 务 4、 监 督 指 导 5、 培 训 服 务 6、 研 发 服 务 从 以 上 六 点 ,可 以 看 出 总 部 只 需 要 做 三 大 工 作 :运 营 监 督 、资 源 支 持 、品 牌 运 营 ,具 体 事 务 性 的 工 作 就 交 由 园 长 及 主 任 老 师 完 成 即 可 。总 部 只 需 要 定 期 下 到 园 所 当 中 进 行 督 导 工 作 即 可 ,给 幼 儿 园 一 些 自 主 空 间 ,一 个 健 康 的 运 营 机 制 远 远 优于集权化节制。 幼儿园集团化连锁办理步调: 第一步、财政数据办理: 首 先 ,所 有 的 经 营 都 离 不 开 财 务 ,一 个 经 营 再 好 的 幼 儿 园 ,如 果 财 务 数 据 混 乱 ,除 非 你 命 好 ,否 则 有 你 哭 的 那 天 。所 以 财 务 标 准 化 是 基 础 中 的 基 础 ,统 一 的 收费表格、现金流表、退费表格、考勤表格、采购表格、工资表、库存表等等, 这些数据协助你间接领会各个幼儿园的运营环境,而不消天全国到幼儿园去看 着 。 不 论 这 个 幼 儿 园 大 与 小 、 有 无 资 质 , 基 本 的 财 务 表 格 必 须 统 一 化 , 也 许 10 个 幼 儿 园 你 可 以 亲 力 亲 为 跑 得 过 来 , 但 如 果 旗 下 有 50 家 幼 儿 园 , 这 种 土 皇 帝 的 办理法子就霎时失效。 第二步、品牌抽象办理: 现 阶 段 ,中 国 的 民 办 幼 儿 园 依 旧 是 一 个 不 注 重 品 牌 形 象 的 地 方 ,作 为 连 锁 幼 儿 园 ,一 定 要 重 视 品 牌 意 识 ,重 视 设 计 ,所 有 连 锁 幼 儿 园 ,最 立 竿 见 影 的 改 善 方 式 就 是 环 境 , 你 的 品 牌 、 理 念 、 档 次 都 通 过 LOGO 、 颜 色 、 形 象 、 字 体 等 设 计 展 示 给 家 长 、展 示 给 社 会 。你 让 多 少 人 记 住 你 ,代 表 未 来 收 入 的 可 能 ,因 此 ,建 立 自 己 一 套 VI 使 用 手 册 , 是 连 锁 幼 儿 园 发 展 的 必 然 选 项 。 第三步、深切数据化阐发: 当你的财政数据办理和品牌抽象办理到位后, 集团化办理最根基的两件事已 经 完 成 ,现 在 要 进 一 步 深 化 财 务 部 分 ,要 通 过 财 务 数 据 反 应 出 幼 儿 园 每 个 孩 子 的 成本占收费的比例, 每个孩子利润产出比例, 幼儿园盈亏均衡点, 采购收入阐发。 只要更具体的阐发才能制定愈加接地气的绩效激励办法, 而不是拍脑门子或心血 来潮想出了的。 第四步、消息化办理: 随 着 智 能 时 代 的 到 来 ,如 果 不 重 视 数 据 分 析 ,那 必 将 被 淘 汰 。因 此 ,用 互 联 网手艺办理幼儿园成为了必然趋向, 消息化手艺大大降低了反复性工作以及报酬 篡 改 数 据 的 可 能 ,标 准 化 的 运 营 管 理 系 统 ,让 总 部 与 旗 下 幼 儿 园 产 生 数 据 信 息 实 时 、可 靠 、数 据 之 间 有 关 联 、数 据 可 以 积 累 ,通 过 大 数 据 的 有 效 分 析 ,为 幼 儿 园 将来成长供给计谋指点看法。 第五步:运营监视、资本支撑、品牌运营 前面所提到的步调都是集团化办理的根本设备搭建, 而要让这个幼教生态系 统 真 正 具 有 生 命 力 ,就 要 不 断 的 在 督 导 、培 训 、研 发 、营 销 这 几 方 面 进 行 进 一 步 的 投 入 ,根 据 孩 子 及 家 长 需 求 变 化 ,不 断 的 推 陈 出 新 ,让 你 的 幼 儿 园 始 终 保 持 活 力和提拔合作力。 1 、 总 部 要 设 计 或 引 进 一 套 幼 儿 园 评 测 系 统 ,尽 可 能 要 量 化 的 评 价 ,减 少 过 多 的 主 观 评 价 ,降 低 模 糊 的 好 与 不 好 ,很 多 幼 儿 园 喜 欢 用 自 评 表 ,但 真 正 能 讲 清 楚 1-10 分 的 区 别 的 人 几 乎 没 有 , 这 种 自 评 体 系 没 有 任 何 指 导 意 义 , 仅 仅 是 上 级 吓唬下级,下级糊弄上级的成人游戏。 2 、 一 个 幼 儿 园 的 好 坏 很 大 程 度 都 是 看 这 个 园 长 的 能 力 ,总 部 管 理 连 锁 幼 儿 园 需 要 对 园 长 进 行 绩 效 考 核 管 理 ,将 园 长 的 工 资 与 业 绩 挂 钩 ,基 本 上 就 可 以 解 决 大 部 分 管 理 问 题 ,总 部 不 用 事 无 巨 细 ,只 要 做 好 园 长 KPI 考 核 ,做 好 园 所 服 务 支 持,品牌运营,给园长多一些空间和自主权,激发园所活力。 3 、 连 锁 幼 儿 园 必 须 走 品 牌 化 道 路 ,在 品 牌 战 略 上 一 定 要 高 度 统 一 ,集 团 的 所 有 行 为 都 要 围 绕 品 牌 建 设 开 展 ,树 立 品 牌 形 象 ,建 立 品 牌 影 响 力 ,不 仅 仅 停 留 在 一 个 名 字 一 个 LOGO 一 句 口 号 , 你 的 品 牌 是 否 能 对 幼 儿 园 的 形 象 、 招 生 、 宣 传 起到积极感化, 是权衡品牌价值的独一尺度。 在有些幼儿园曾经在本地小出名气, 集 团 的 品 牌 要 作 为 幼 儿 园 发 展 的 二 级 火 箭 ,强 势 于 幼 儿 园 ,帮 助 幼 儿 园 突 破 发 展 瓶颈,达到更高的水准。 第六步:整合、共享、生态 共 享 的 时 代 ,闭 门 造 车 只 会 限 制 我 们 的 发 展 空 间 ,现 在 所 有 的 行 业 都 在 通 过 互 联 网 技 术 进 行 同 业 融 合 ,跨 界 整 合 ,我 们 需 要 的 不 仅 仅 是 向 幼 教 同 行 学 习 ,更 需 要 向 麦 当 劳 、海 底 捞 、万 达 、阿 里 巴 巴 、小 米 这 些 公 司 去 学 习 ,通 过 跨 界 激 发 不 同 的 思 考 方 式 。当 幼 儿 园 整 套 系 统 运 行 磨 合 完 善 后 ,自 然 而 然 一 套 完 整 的 大 幼 教生态系统就呈此刻我们面前, 将来的营业模式, 绝对不是实体幼儿园的小生意, 而是大幼教联盟生态系统的大生意。 互 联 网 时 代 ,不 需 要 你 懂 得 什 么 叫 互 联 网 思 维 ,什 么 是 大 数 据 ,什 么 是 O2O , 忽 视 那 些 高 级 的 概 念 ,你 只 需 要 记 住 决 定 企 业 未 来 发 展 的 关 键 词 是 “ 互 动 ” ,你 与 谁 互 动 、互 动 方 式 是 什 么 、互 动 频 率 是 多 少 ,踏 踏 实 实 的 与 所 有 关 系 互 动 ,成 为 一 个 具 有 自 我 更 新 、进 化 能 力 的 生 命 体 ,才 能 应 对 每 一 次 的 风 险 ,把 握 每 一 次 的机遇。

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